现在的杭州是一个互联网之都，各式各样的企业数不胜数，直接的提供了大量的就业岗位，对刚毕业的学子和有着社会经验的年轻人来说都是很好的机会，当然，这也从侧面反映了，作为企业之间，有着很大的竞争力。并且大多数企业目前的销售模式也都是采用电销，作为一种营销手段，电话销售能使企业在一定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式，其特点省时、省力、省钱，并能快速获利。

但是，从我认识几位HR口中，我了解到，现在企业最难招的也就是销售岗位了，特别是电话销售，基本一提到目前招电销人员，大多数都是不考虑的，这点相信很多企业也有同样的问题，销售部门永远会有几个空位，随时都会有离职的，也随时会有新人进来，对于企业来说，一个新员工，特别是销售岗位，从入职培训到能个人谈业务都需要培养，而且，很多人也是在这段培训期就离职了，能坚持下来的很少，数据标明，电销人员难找离职率高由一下几个方面的原因：

1.电销行业被拒率高，心理压力和工作强度都相对较大，导致流失率较大；

2.因为企业需求量大，流失率又高，为了及时招到合适数量的人员，避免业务受到过大的影响，企业通常降低招聘门槛；又因为门槛降低了，所以应聘人员的整体素质下降，导致低素质的新员工在刚刚进入企业时没有能力达到高水平的绩效，拿不到令自己满意的薪酬，又形成了人员流失的恶性循环；

3.由于以上原因，使整个电销行业招人困难，所以行业内部不断扩大招聘规模，常年招聘，甚至互相挖角；同时，以上现象又给电销从业人员一种“此处不留爷，自有留爷处”的虚假繁荣的假象，更进一步加剧人员动荡。

4.电销行业的这种常年招聘、低进入门槛的行为又给求职者造成了“电销是一种不够高大上的职业”的暗示，使得很多90及95后的毕业生不愿进入。

所以现在越来越多的电话机器人就顺势而生了，我们所了解到的大多数行业，都是由市场决定需求的，电话机器人让这些依靠电销模式发展的企业又看到了新的希望，在未来，电话机器人会变得越来越完善，功能也会越来越强大，到时候，电话机器人能带给企业的也许就不仅仅是帮企业筛选客户了。